Заява про конфіденційність

Корпорація KONE та її співробітники, партнери, дочірні компанії та філії ("KONE") зобов'язуються захищати вашу конфіденційність та особисті дані. KONE обробляє вашу персональну інформацію відповідно до міжнародних та європейських принципів захисту даних та відповідних законодавчих актів про особисті дані (включаючи Європейський стандарт захисту даних, якщо застосовується).

Це повідомлення про конфіденційність надає вам повну інформацію про діяльність з обробки персональних даних, яку проводить KONE. Він може доповнюватися специфічними рішеннями щодо конфіденційності та додатковою локальною документацією. Крім того, різноманітні права, які ви маєте як суб'єкта даних, також можуть відрізнятися залежно від країни залежно від застосовних законів про конфіденційність. У цій Заяві про конфіденційність ми представляємо права, надані законами про захист даних Європейського Союзу.

Ця заява про конфіденційність розділена на різні розділи, які стосуються різних логічних функцій обробки персональних даних у KONE. Наприкінці цієї заяви про конфіденційність ви отримаєте інформацію про права, які ви маєте як суб'єкт даних.

1. Веб-сторінки KONE та Інтернет-послуги
   
2. Бази даних KONE про взаємовідносини з клієнтами
   
3. Дані постачальника та субпідрядника KONE
   
4. Права суб'єктів даних
   
5. Оновлення до Положення про конфіденційніст

З точки зору даного суб'єкта, місцева компанія KONE, з якою суб'єкт даних контактує або має контакт з ним або має інше відношення, є контролером даних відповідних особистих даних суб'єкта даних.

Багато інструментів і процесів, що використовуються в KONE, є глобальними та централізовано доступними для місцевих організацій KONE корпорацією KONE. У цих глобальних інструментах та процесах особисті дані контролюються спільно місцевою групою компаній KONE та корпорацією KONE.

У всіх питаннях, пов'язаних із захистом даних, суб'єкти даних можуть звертатися до KONE, використовуючи таку контактну інформацію:

Місцевий офіс KONE
ТОВ "КОНЕ Ліфти", вул Миколи Пимоненка 13, Київ, 01601, Україна
Телефон: +38 044 377 77 40

Усі запити, пов'язані з використанням прав суб'єкта даних, можуть надсилатися в KONE за допомогою форми контактів, доступних на веб-сторінці kone.com.

Цей розділ надає вам загальну інформацію про обробку ваших даних KONE, пов'язану з цим веб-сайтом та іншими Інтернет-службами KONE (далі - "Сайт"). KONE оброблятиме вашу персональну інформацію, зібрану на Сайті, відповідно до цього Положення про конфіденційність та відповідних законів. Будь ласка, уважно прочитайте цю Заяву про конфіденційність, якщо ви плануєте використовувати дані або іншим чином використовувати Сайт. Якщо ви не згодні з цим Положенням про конфіденційність, ви повинні залишити Сайт.

Як правило, Ви можете відвідати Сайт, не вводячи ніяких особистих даних. Сайт технічно розділений на окремі розділи, деякі з яких можуть вимагати від нас збирати більше ваших особистих даних, тоді як деякі з них можуть використовуватися без обробки будь-яких особистих даних.

Під час відвідування Сайту ваша комп'ютер автоматично надсилає вам певну технічну та іншу інформацію (наприклад, IP-адресу, тип вашого веб-переглядача та джерело вашого відвідування). Ми також збираємо інформацію про використання вашого веб-сайту, використовуючи файли cookie. Будь ласка, перегляньте розділ "Cookies" цього Заява про конфіденційність для отримання додаткової інформації.

На певних ділянках Сайту вас можуть попросити надати особисті дані та / або підписатися на сервіс, щоб отримати доступ до послуги, яку ви замовили. Коли ви зареєструєтесь на Сайті або іншим особам призначили ідентифікаційний код для доступу до своїх облікових записів, ми можемо вимагати надання певної інформації.

Метою обробки особистими даними, отриманими на сайті, є забезпечення ефективного та безпечного використання Сайту;

• розробити Сайт для кращої якості та ширшого спектру послуг;
  
• надавати індивідуальні послуги та вміст, що визначають ваші особливі потреби та інтереси;
  
• поліпшити наші послуги для вас;
  
• зв'язатися з вами;
  
• проводити дослідження та збирати статистику (наприклад, які розділи нашого сайту відвідують користувачі та скільки часу вони витрачають на Сайт).

KONE прагне створити економічно ефективні послуги без необхідності реєструватися окремо по кожному з різних послуг, наданих на Сайті.

Правовими підставами для обробки даних є законні інтереси KONE щодо вищезазначених цілей. Якщо це вимагається чинним законодавством, KONE буде вимагати згоди суб'єкта даних для обробки персональних даних.

Особисті дані отримуються безпосередньо від суб'єкта даних або отримуються у зв'язку із використанням Сайту.

Особисті дані зберігатимуться до тих пір, поки вони потрібні для цілей, для яких вони були зібрані. Після цього особисті дані будуть фактично видалені.

Час від часу KONE може розміщувати інформацію на вашому комп'ютері або мобільному пристрої, відомої як "файли cookie", що дозволяє нам ідентифікувати вас, за умови, що ви погодились на розміщення файлів cookie на вашому комп'ютері або пристрої, наприклад, шляхом встановлення функції або змінюючи параметри браузера. Файли cookie надають KONE інформацію про те, як і коли ви користувалися Сайтом, і допомогає KONE вдосконалити Сайт для кращого надання послуг. Файли cookie сьогодні широко використовуються на багатьох веб-сайтах. Якщо ви не бажаєте отримувати файли cookie, ви можете відключити їх у своєму веб-браузері або скористатись інструментом налаштування файлів cookie KONE, щоб вимкнути їх. Зверніть увагу, що відключення кукі-файлів може перешкодити вам користуватися певними сервісами на Сайті.

Сайт може використовувати ремаркетинг Google AdWords для відображення реклами на основі останнього відвідування сайту ("Ремаркетинг"). Ремаркетинг на Сайті використовується для підвищення обізнаності про рішення та послуги KONE. Інформація про відвідування збирається шляхом розміщення сторонніх файлів cookie на вашому комп'ютері. Ви можете відмовитися від ремаркетингу, пов'язаного з використанням Сайту за допомогою інструмента налаштування файлів cookie KONE. Ви можете скористатися більш повними варіантами відмови, пов'язаними з використанням веб-сайтів сторонніх розробників, відвідавши веб-сайт ініціативи "Мережева реклама", змінивши налаштування реклами ремаркетингу на сайті "Налаштування Google" або відключивши файли cookie.

KONE використовує аналітику веб-сайтів, такі як Adobe Analytics та Google Analytics, для збирання статистичних даних про користувачів Сайту з метою покращення вмісту Сайту. Зазвичай ці дані анонімні, однак, якщо ви самі ідентифікували себе під час завантаження вмісту з веб-сайту, ввійшли в онлайн-службу KONE або ввели свої данні на веб-сайт за допомогою посилання в електронному листі, ми можемо визначити дані аналітики, зібрані про ваше використання Сайту. Ви можете використовувати функцію відмови від інструмента налаштування файлів cookie KONE, щоб відключити KONE від відстеження вашої активності на Сайті. Вам потрібно повторити цю дію, коли ви використовуєте різні комп'ютери та / або веб-переглядачі для відвідування веб-сайтів KONE. Щоб відмовитися від Google Analytics, ви можете завантажити надбудову веб-переглядача "Відмовитися від Google Analytics".

KONE не буде передавати будь-які особисті дані за межами корпорації KONE або її партнерів, філій, дочірніх компаній та субпідрядників. Через технічні та практичні вимоги деякі персональні дані можуть оброблятися субпідрядниками, розташованими за межами Європейського Союзу або Європейської економічної зони, або на серверах субпідрядників поза межами Європейського Союзу або Європейської економічної зони. Однак такі субпідрядники погодились на стандарти обробки даних KONE.

KONE може надавати загальну статистику своїх клієнтів, продажі, шаблони трафіку та іншу відповідну інформацію про сайт до авторитетних третіх сторін, але ця статистика не включатиме жодних особистих даних.

Як і багато інших компаній, KONE використовує бази даних для управління зв'язками з клієнтами ("CRM") для управління та відстеження наших продажів та маркетингової діяльності. Бази даних CRM в KONE містять особисті дані представників наших клієнтів, потенційних клієнтів та інших компаній, з якими KONE має ділові стосунки або хоче розвивати їх. Бази даних CRM для KONE також можуть містити персональні дані клієнтів КОNE або кінцевих користувачів, які звертаються до KONE щодо ліфтів, ескалаторів та іншого обладнання під технічним обслуговуванням KONE, а також персональні дані, що стосуються зовнішніх зацікавлених сторін. KONE зацікавлена в контакті та наданні загальної інформації KONE та його бізнес (наприклад, представники засобів масової інформації, економічні впливові особи).

У цьому розділі наведено докладнішу інформацію про обробку персональних даних KONE, що стосуються CRM.

Особисті дані були отримані від клієнтів або отримані у зв'язку із використанням продуктів і послуг компанії KONE. Особисті дані можуть також надходити від представників KONE на основі їх ділової взаємодії з суб'єктами даних. У деяких випадках KONE може збирати особисті дані з державних реєстрів та інших надійних зовнішніх джерел.

Особисті дані зберігатимуться до тих пір, поки це буде необхідно для вищезазначених цілей. Після цього особисті дані будуть фактично видалені або анонімні.

Загалом, KONE використовує особисті дані лише для своїх внутрішніх комерційних цілей і не передає дані стороннім особам. Деякі особисті дані можуть бути доступними та оброблені дочірніми компаніями, субпідрядниками та іншими постачальниками послуг KONE, в міру необхідності у зв'язку з вищезазначеними цілями. KONE гарантує, що такі треті сторони завжди пов'язані контрактами, які належним чином регулюють вимоги щодо захисту даних та конфіденційності.

Завдяки технічним та практичним вимогам особисті дані можуть також оброблятися за межами ЄС / ЄЕЗ. KONE гарантує, що існує правова база для таких переказів.

Корпорація KONE та її співробітники, партнери, дочірні компанії та філії (разом «KONE») використовують рішення та технологію баз даних для управління контактними даними представників постачальників та субпідрядників KONE. У цьому Заяві про конфіденційність міститься додаткова інформація про обробку персональних даних KONE стосовно таких джерел та закупівельних операцій ("Бази даних постачальників").

Наступна інформація збирається та обробляється у зв'язку з Базами постачальників:

• Ім'я
• Назва
• e-mail
  
• Номер телефону
• Адреса
• Інформація про рахунки-фактури
  
• Можлива інша інформація, актуальна для ділових відносин
  
• Ім'я співробітника субпідрядників, дату народження, контактну інформацію, інформацію про зайнятість, кваліфікацію та сертифікацію, іншу особисту інформацію, необхідну клієнтам KONE для забезпечення належного контролю доступу та безпеки для будівельних майданчиків

Такі особисті дані надані в цьому розділі 3, заява про конфіденційність, що має назву «особисті дані», і особи, для обробки яких є особисті дані, називаються «суб'єктами даних».

Причиною, чому KONE обробляє особисті дані, є полегшення пошуку, закупівель, обробки рахунків та обробки контрактів компанії KONE. KONE також може використовувати інформацію для вирішення претензій або керування інцидентами та здійснення належної перевірки постачальника.

KONE може використовувати контактну інформацію для більш загального спілкування та управління відносинами постачання, такими як надсилання відповідної інформації про операції KONE та майбутні події.

Крім того, для того, щоб KONE виконував свої зобов'язання щодо якості та безпеки своїх операцій, KONE повинен бути в змозі надійно ідентифікувати будь-яких зовнішніх осіб, які працюють у KONE. Щоб увімкнути ідентифікацію зовнішньої робочої сили, KONE повинна зберігати певну особисту інформацію про зовнішню робочу силу в наших базах даних постачальників. Інформація зовнішньої робочої сили, що зберігається в базах даних постачальників KONE, буде використана лише для ідентифікації та управління зовнішньою робочою силою, якщо це необхідно в зв'язку з їхньою роботою для KONE.

KONE обробляє персональні дані, оскільки це необхідно для виконання договору по придбанню та / або тому, що це необхідно для цілей законних інтересів, що проводяться KONE у зв'язку з його звичайною діловою діяльністю. KONE також може бути зобов'язаним відповідно до місцевого законодавства збирати певну інформацію про постачальника, його працівників та представників. Такі зобов'язання можуть стосуватися, наприклад, вимогам безпеки, оподаткуванню, страхуванню та іншим статутним зобов'язанням та зобов'язанням підрядника при контрактах на роботу. Якщо це вимагається чинним законодавством, KONE буде вимагати згоди суб'єкта даних для обробки персональних даних.

Особисті дані були отримані від постачальників або отримані у зв'язку з їх діловими відносинами з KONE. Інформація про зовнішню робочу силу, як правило, отримується від субпідрядних компаній, які є роботодавцями таких осіб. У деяких випадках KONE може збирати особисті дані з державних реєстрів та інших надійних зовнішніх джерел.

Особисті дані зберігатимуться до тих пір, поки це буде необхідно для вищезазначених цілей. Після цього особисті дані будуть фактично видалені або анонімні.

Загалом, KONE використовує особисті дані лише для своїх внутрішніх комерційних цілей і не передає дані стороннім особам. Деякі особисті дані можуть бути доступними та оброблені дочірніми компаніями, субпідрядниками та іншими постачальниками послуг KONE, в міру необхідності у зв'язку з вищезазначеними цілями. KONE гарантує, що такі треті сторони завжди пов'язані контрактами, які належним чином регулюють вимоги щодо захисту даних та конфіденційності.

Згідно з технічними та практичними вимогами, персональні дані також можуть оброблятися за межами ЄС / ЄЕЗ. KONE гарантує, що існує правова база для таких переказів.

Ссуб'єкти даних можуть в будь-який час звернутися до KONE та вимагати доступу до їхніх особистих даних. За бажанням суб'єктів даних KONE буде виправляти або видалити будь-які неповні, неточні або застарілі особисті дані. Запити на суб'єкт даних можна надсилати KONE за допомогою форми контактів, доступних на веб-сторінці kone.com за адресою http://www.kone.com/en/contact.aspx (виберіть опцію "Запит про особисті дані").

Якщо обробка персональних даних базується на згоді, суб'єкт даних має право відкликати згоду в будь-який час. Якщо обробка персональних даних базується на законних інтересах KONE, суб'єкт даних може заперечувати таку обробку на основі конкретних конкретних обставин. Суб'єкт даних повинен визначити таку обставину у запиті, що стосується заперечень.

За певних обставин суб'єкти даних можуть також заперечувати проти обробки їхніх особистих даних, а також передавати запит щодо переносу даних. У випадку, якщо суб'єкти даних мають занепокоєння або зауваження стосовно обробки діяльності KONE, вони також мають право подати скаргу до відповідного наглядового органу.

KONE може відмовитися від запиту або отримати розумну плату за виконання запиту, якщо запит є явно необґрунтованим або надмірним, або KONE має інший законний підґрунтя для відмови у запиті. Такі законні підстави могли б, наприклад, запобігати KONE видаляти особисті дані, які необхідно зберігати внаслідок місцевих юридичних вимог, або зберегти сліди аудиту до кінця місцевого періоду вимоги. Можливо, KONE також має зберігати дані, щоб мати змогу виконувати договірні зобов'язання.

Також зауважте, що якщо KONE заблокує чи видаляє ваші особисті дані за запитом, KONE, можливо, не зможе виконувати послуги, які ви хотіли б використати, або раніше замовляли чи замовляли, або надавати вам вміст, який хочете завантажити чи отримати.

KONE прагне безперервно розвивати Сайт, бізнес, а також процеси та інструменти, пов'язані з захистом даних, і залишає за собою право змінити це Положення про конфіденційність. KONE сподівається, що ви час від часу переглядаєте цю Заяву про конфіденційність на наявність будь-яких поправок. У межах, що вимагаються відповідними законами про конфіденційність, KONE може зв'язатися з вами також через інші інтерфейси або за допомогою зібраної контактної інформації, щоб надавати інформацію про оновлення, які мають суттєвий ефект для вас як суб'єкта даних.